洛杉矶华人资讯网7月31日报道(记者Tracy)据资料显示,全美有超过1400万人基本英文交流能力不完全,缺乏基本的英文交流能力,使得有语言障碍的少数族裔在获得医疗保健服务上更加困难。专家召开线上会议,探索消除该障碍的可行性解决方案。

图:斯坦福CARE联合创始人兼斯坦福大学医学教授Lata Palaniappan(图源:会议截图)
斯坦福CARE联合创始人兼斯坦福大学医学教授Lata Palaniappan指出,亚裔及美国原住民等少数族裔群体在求医方面困难重重,尤其是新移民。“当专业医疗人员与患者语言不通时,会阻碍医疗进展及影响医疗服务。”她说。
她也指出,即使医护人员能够使用患者的母语与患者进行基本沟通,但医疗服务通常涉及医疗术语,也会影响医患双方的进一步沟通。
她强调,解决语言障碍的最直接方案是,政府为患者提供翻译服务。她建议,英文不好的患者在接受医疗服务时一定要使用专业的医学翻译人员,以确保与医护人员之间无沟通障碍。

图: 教授Palaniappan分享具体数据(图源:会议截图)
另外,她指出,根据她多年的研究,亚裔的语言障碍最明显,尤其是中、韩及越裔。
据Palaniappan给出的资料显示,过去30年间,在家里不讲英文的人数增加了两倍,而全美则有15%的人表示自己英文不好。
疾控中心癌症预防及控制部Dr. Ingrid Hall则表示,语言援助服务可以减少英文水平有限的少数族裔的差异,但最终目标是消除所有语言障碍。
她建议,政府为患者提供更合适的语言及文化医疗护理。“有必要消除教育、保险覆盖范围及由其他社会或健康问题引起的不平等和差异。”她说。

图:拉美裔医学协会主席首席执行官里奥斯博士(图源:会议截图)
拉美裔医学协会主席、首席执行官里奥斯博士(Dr. Elena Rios)坦言,亚裔、拉美裔、非裔及原住民医生人数过少。“需要有更多少数族裔医护人员及面向少数族裔的医疗资源。”
此外,她也建议增加更多医疗口译和翻译服务。
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