因购买虚假好评被起诉 加州租房平台与司法部达成和解
记者直击
2023/09/10 16:43 pm
洛杉矶华人资讯网9月10日报道（记者Tracy）近日，加州司法部部长邦塔（Rob Bonta）宣布，连同联邦贸易委员会及其他5个州司法部就Roomster被起诉一案与其达成和解协议，Roomster将向原告赔偿合共160万美元用于消费者赔偿。
2022年8月30日（周二），加州租房平台Roomster因购买数千条虚假好评，被加州司法部等6州司法部起诉。 根据诉状，该租房平台被控违反《虚假广告法》（False Advertising Law）及《不正当竞争法》（Unfair Competition Law），损害了使用其平台消费者的利益。
在联邦贸易委员会及6州司法部对Roomster的调查中发现，该平台在谷歌及苹果商店上购买了至少2万个虚假好评。
根据和解协议，Roomster将履行以下4点：
· 向加州及其他州原告支付 160 万美元用于消费者赔偿。
· 同意记入超过 4700 万美元的暂缓判决。即若Roomster未能及时支付160万美元的赔偿或违反和解禁令等，则需支付该笔费用。
· 禁止再购买虚假好评。
· 被要求监控并立即停止任何非法或欺诈性行为公司业务。
Roomster是一款廉价租房软件，主要面向低收入租房人群，持有人为斯莱伯（John Shriber），有线上平台及手机app。苹果商店显示该租房软件手机app目前下载量为9.6k，共有9,620条评论，好评率为3.9，评论两极分化非常严重，五星好评最多，其次是一星差评。
Roomster赚钱的主要渠道是向潜在租客收取订阅费。用户付钱订阅后，Roomster会向订阅者发送相关租房推送，并允许查看更多租房信息。
Roomster持有人斯莱伯及评论销售公司AppWinn持有人马丁内斯（Jonathan Martinez）之间的往来邮件显示，斯莱伯要求马丁内斯提供“许多IOS应用程序的5星好评”，并告知马丁内斯，他“希望Roomster能够在租房搜索结果中排行第一”。
司法部指出，Roomster购买了数千条好评以推广其手机app，以欺骗性的手法声称平台内的所有房屋均是“通过验证”且“真实的”。“实际上，该租房平台存在非常多骗局，但Roomster似乎并未对发帖人采取任何形式的核实。”邦塔说。
邦塔补充道，数百万努力工作的加州人正努力在预算范围内找到合适的住房，但Roomster却以“通过验证”和“真实存在”等字眼欺骗苦苦找寻住房的加州人。“Roomster的行为不仅不能防止其平台内的欺诈行为，甚至导致平台内的欺诈行为激增。”他说。
向租房平台Roomster提供数千条虚假好评的公司为AppWinn，持有人马丁内斯目前已和加州司法部达成和解。作为和解条件，马丁内斯需向提起诉讼的各州支付共10万美元的罚款，且未来必须遵守严格的禁令条款，以阻止再犯。
对Roomster提起诉讼的州包括加州、纽约、科罗拉多州、佛罗里达州、伊利诺伊州及马萨诸塞州。
本文记者联系方式：tracy@chineseinla.com
2022年8月30日（周二），加州租房平台Roomster因购买数千条虚假好评，被加州司法部等6州司法部起诉。 根据诉状，该租房平台被控违反《虚假广告法》（False Advertising Law）及《不正当竞争法》（Unfair Competition Law），损害了使用其平台消费者的利益。
图：加州租房平台Roomster（图源：Apple Store）
图：Roomster app评论数9620（图源：Apple Store）
根据和解协议，Roomster将履行以下4点：
· 向加州及其他州原告支付 160 万美元用于消费者赔偿。
· 同意记入超过 4700 万美元的暂缓判决。即若Roomster未能及时支付160万美元的赔偿或违反和解禁令等，则需支付该笔费用。
· 禁止再购买虚假好评。
· 被要求监控并立即停止任何非法或欺诈性行为公司业务。
图：和解协议（图源：加州司法部提供）
Roomster是一款廉价租房软件，主要面向低收入租房人群，持有人为斯莱伯（John Shriber），有线上平台及手机app。苹果商店显示该租房软件手机app目前下载量为9.6k，共有9,620条评论，好评率为3.9，评论两极分化非常严重，五星好评最多，其次是一星差评。
Roomster赚钱的主要渠道是向潜在租客收取订阅费。用户付钱订阅后，Roomster会向订阅者发送相关租房推送，并允许查看更多租房信息。
Roomster持有人斯莱伯及评论销售公司AppWinn持有人马丁内斯（Jonathan Martinez）之间的往来邮件显示，斯莱伯要求马丁内斯提供“许多IOS应用程序的5星好评”，并告知马丁内斯，他“希望Roomster能够在租房搜索结果中排行第一”。
司法部指出，Roomster购买了数千条好评以推广其手机app，以欺骗性的手法声称平台内的所有房屋均是“通过验证”且“真实的”。“实际上，该租房平台存在非常多骗局，但Roomster似乎并未对发帖人采取任何形式的核实。”邦塔说。
图：和解协议部分内容（图源：加州司法部提供）
邦塔补充道，数百万努力工作的加州人正努力在预算范围内找到合适的住房，但Roomster却以“通过验证”和“真实存在”等字眼欺骗苦苦找寻住房的加州人。“Roomster的行为不仅不能防止其平台内的欺诈行为，甚至导致平台内的欺诈行为激增。”他说。
向租房平台Roomster提供数千条虚假好评的公司为AppWinn，持有人马丁内斯目前已和加州司法部达成和解。作为和解条件，马丁内斯需向提起诉讼的各州支付共10万美元的罚款，且未来必须遵守严格的禁令条款，以阻止再犯。
对Roomster提起诉讼的州包括加州、纽约、科罗拉多州、佛罗里达州、伊利诺伊州及马萨诸塞州。
本文记者联系方式：tracy@chineseinla.com
